Discussion de forum
envoyer des mms sans activer manuellement "Données mobile"
Bonjour bernate
Concernant le dysfonctionnement entre le forfait comprenant 50 MO et les Samsung Galaxy J3, il s'agit bien d'un incident collectif.
Nos équipes mettent actuellement tout en oeuvre afin de résoudre ce dysfonctionnement au plus vite.
Merci de revenir vers nous pour un éventuel dédommagement une fois l'incident terminé.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Marina_J
Bonjour
Aucune idée quant à une éventuelle correction du Bug une semaine, un mois, un an ...
Ce qui est formidable j'ai reçu une réponse de Thierry-G webconseiller Sosh me demandant par message privé mes coordonnées et numéro de téléphone et depuis... rien. Il ne reste plus qu'à attendre puisque les techniciens s'affairent autour du problème et recherchent une solution. :smileylol: En espèrant que si un jour le soucis est enfin résolu Sosh ne manquera pas par sms de nous prévenir tout comme je reçois tous les jours une alerte me signifiant que mon forfait internet est épuisé jusqu'au 27 septembre et ce depuis déjà une semaine :smileyvery-happy:
moi c'est un webconseiller philippe G j 'attends toujours....
