envoyer des mms sans activer manuellement "Données mobile"

J'ai le même problème depuis l'acquisition d'un samsung A3 depuis le début de la semaine. Je ne peux ni recevoir, ni envoyer des MMS sans connexion aux données mobiles, or mon forfait ne me le permet pas. Un chat avec un conseiller SOSH ne m'a rien apporté. On m'a tout simplement dit que ce n'était pas possible sans connexion aux données. Jusqu'à présent je n'avais pas ce souci avec mon mobile précédent (et je n'étais jamais connectée aux données mobiles). Quelle est la solution à ce problème très récurrent et qui touche de nombreux utilisateurs?