Discussion de forum
envoyer des mms sans activer manuellement "Données mobile"
Bonjour, J’ai un samsung Galaxy J3 / 6 SM J320 FN et depuis quelques jours je ne peux pas envoyer de mms sans activer manuellement "Données mobile" alors qu’avant les données s’activaient automat...
Thierry-G
Webconseiller
WebconseillerBonjour bernate ,
Je comprends votre mécontentement et la gêne que ça occasionne. Cependant notre service d'expertise s'emploie chaque jour à résoudre ce problème. Le délai de rétablissement a malheureusement été repoussé au 20/10.
Thierry-G
Voici le dernier message que j'ai reçu:
Pour les mms les données mobiles sont obligatoires.Vous possédez 50 Mo d internet dans votre forfait. PhilippeG
J'avoue ne plus rien y comprendre! D'un côté on nous dit que c'est un incident niveau national et que le problème est en cours de résolution, et d'un autre qu'il est impossible d'envoyer ou recevoir des MMS sans données mobiles.