Discussion de forum
Kore29
25-01-2021Sosheur
erreur conso data ligne mobile
Bonjour. J ai un forfait de 40GO du 10 au 10; Le 18/12 un sms m annonce que j'ai utilisé 80¨% de mon forfait. Ma conso "téléphone indiquait" 125 MO. Contact chat avec Sosh . Il s'avère que j'ai c...
AlexandreK
26-01-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Kore29,
Je comprends votre ressenti et suis vraiment désolé. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK