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Erreur de Format carte SIM de la par de Sosh
Mike61
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Vous pourrez expliquer au conseiller que vous n'avez pas reçu une triple decoupe mais une simple découpe 😕pour éviter qu'elle ne soit facturée 10 €
J'espère que vous saurez vous montrer persuasif.
Sosh livre effectivement exclusivement des sim triples decoupes.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/La-carte-SIM-comment-%C3%A7a-marche/ta-p/1683323
Bonjour rolandK,
Je te remercie de l'intéret que tu portes à mon sujet.
En revenche je connais déja la réponse que tu m'as apporté, qui malheuresement ne répond pas à mes questions !
je réitère donc de manière plus explicite :
1.Quelle démarche doije entamer pour résoudre mon probléme, sans frais ?
2.Comment contacter un conseiller Sosh/Orange (humain) ?
Je vois que tu es Top contributeur inscrit depuis 2015, tu as sans doute plus d'expérience que moi sur la plateforme Sosh, pourais tu dans ce cas contacter un webconseiller et me mettre en relation avec lui/elle ?
Le conseiller prendra ensuite le relais et mon problème sera résolu, quand penses tu ?
