Discussion de forum
Erreur de Format carte SIM de la par de Sosh
Mike61
Contactez l'assistance Sosh par e-chat
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http://assistance.sosh.fr
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Écrivez "sim défectueuse " dans la fenêtre de recherche
Cliquez sur la loupe
Pave jaune "chatter avec un conseiller"
En descendant la page
Vous pourrez expliquer au conseiller que vous n'avez pas reçu une triple decoupe mais une simple découpe 😕pour éviter qu'elle ne soit facturée 10 €
J'espère que vous saurez vous montrer persuasif.
Mike61
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Vous pourrez expliquer au conseiller que vous n'avez pas reçu une triple decoupe mais une simple découpe 😕pour éviter qu'elle ne soit facturée 10 €
J'espère que vous saurez vous montrer persuasif.
Merci, j'avais déja essayé cette méthode via " https://assistance.sosh.fr/ " sans jamais parvenir à acceder au service e-chat.
J'ai ouvert la page avec Microsoft edge cette fois ci (au lieu de chrome) et le service et apparu en lieu et place (bloqueur de pub activé pourtant).
Aprés j'ai mes Bon de commandes / Factures, captures d'écran, numéro de la carte Sim, date de fabrication, photos de la Sim etc. A moin de faire l'autruche j'ai des preuves à foisons...
je vais donc poursuivre ma croisade en tenant fermement la barre comme tu m'en as avertie ^^ !! (cf: persuasif)
Bonne continuation :GrandSourire: