Discussion de forum
Matildeaurelio
03-01-2021Sosheur occasionnel
Erreur résiliation service client SOSH
Bonjour, je suis artisan et mon portable est le moyen de me joindre pour mes clients et mes fournisseurs, mes cartes de visite et le flocage du véhicule son avec ce numéro, j'ai demandé au service cl...
ziv
Top Sosheur
03-01-2021Bonjour,
Pour rappel, il est stipulé dans les conditions générales d'abonnement que l'usage professionnel d'un abonnement Sosh est interdit. Je te conseille de choisir un forfait adapté à l'usage que tu en fais.
- Matildeaurelio03-01-2021Sosheur occasionnel
Ce forfait à été souscrit à titre perso que je paye personnellement, le problème reste le même
- ziv03-01-2021
Top Sosheur
Certes mais contractuellement, Sosh se dédouane totalement des conséquences sur ton activité. Ils seraient même en droit de résilier le forfait pour usage contraire au conditions contractuelles (mais ils ne le font pas, à ma connaissance...).
Il faudra les contacter demain car aujourd'hui, c'est dimanche et le service clients est fermé.