Discussion de forum

Avatar de djc3-9
djc3-9
Sosheur occasionnel
20-12-2025
Résolu

Erreur remote play 8801e209 systématique

Bonjour, depuis quelques semaines, il est impossible de se connecter à distance sur un équipement ps5 ou ps4 via un forfait Sosh. L'erreur est systématique, 8801e209 et semble être due à un problème...
  • Avatar de djc3-9
    djc3-9
    23-12-2025

    Bonjour, 

    Merci pour votre suggestion. 

    J'ai cependant réglé le pb en configurant manuellement mon APN et désactivant IP v6. Je vais rester en APN manuel et non automatique.

    C'est pour cela que je pense que la cause est liée à IP v6. 

    Cordialement, 

Avatar de JulienB_
JulienB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-12-2025

Bonsoir djc3-9 

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles en cas de besoin.

Bonne soirée.

Julien

  • Avatar de djc3-9
    djc3-9
    Sosheur occasionnel
    22-12-2025

    Bonjour, 

    Merci pour la prise en compte et dsl je n'avais pas vu la réponse. 

    Je suis avec un Xiaomi 11T pro.Il semble que ce soit la configuration APN qui pose pb, notamment IP v6. 

    Cordialement 

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