Discussion de forum
Esim iPhone retrouver QR code en cas de restauration
Bonjour, la seule solution est de retourner dans une agence Orange pour refaire une carte sim.
Le process est vraiment pas top il y a plusieurs problème de mise en route.
Le QR code est valable une seul fois, si vous voulez en refaire un autre un faux pouvoir recevoir un par Sms mais sans ligne active c'est compliqué, il faut retourner dans une agence refaire une carte et refaire la manipulation etc...
Pareil pour le QR code il faut le scanner son écran avec le téléphone lui même utilise, compliqué ou il faut etre super rapide :).
Le cout pour remettre en place un sim suite à un probleme est gratuit.
De Esim en Esim c'est gratuit aussi techniquement non possible.
Bon courage.
Vous pouvez le faire en boutique Orange.
PhilippeG
Bonjour,
Cela veut donc dire qu'il nous ait desormais impossible de restaurer nos Iphone sans perdre sa ESIM et repayer 10euros ??? oO
Moi qui voulait restaurer mon XS Max à la sortie d’iOS 13.
Repasser sur une SIM physique, pour ensuite refaire la demande d’eSIM. Sans compter qu’il faudra de nouveau attendre quelques jours l’activation de la voLTE et voWifi pour pouvoir ensuite utiliser l’eSIM de mon Apple Watch !
C’est un sacré bordel quand même.
Je suis curieux de connaître la procédure chez un autre opérateur européen ?
Espérons qu’Orange trouve une solution d’ici le mois de Septembre.
