Discussion de forum

Avatar de Teddy62380
Teddy62380
Apprenti sosheur
27-09-2021

Esim non compatible avec mon téléphone

Bonjour ,

Je viens de souscrire un nouveau forfait en version E sim qui n'est pas compatible avec mon téléphone.

Comment faire pour obtenir une carte sim physique ? 

La portabilité démarre jeudi 30 septembre .

Merci d'avance.

2 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-09-2021

    Bonjour Teddy62380,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée

    Sabrina Webconseillère


  • Avatar de Grenoble
    Grenoble
    Apprenti sosheur
    01-10-2021

    Bonjour Teddy,

    Désolé pour tes soucis :(

    Tu as un iPhone ? un Google Pixel ?
    Tu peux essayer d'appeler le 39 76

    ou espérer qu'un helper Sosh réponde ici :)

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