Discussion de forum
Résolu
ESIM Sosh défectueuse en Guyane
Bonjour à tous, Je suis actuellement en Guyane (je rentre en métropole en juillet). En changeant de forfait, j'ai perdu le réseau sur ma SIM. Dans la confusion, j'ai supprimé l'eSIM de mon téléphon...
Bonjour pkonan1
La procuration a bien été réalisée via votre Espace Client en déclarant la personne concernée?
Julien
Bonjour pkonan1,
Je prends note de votre message et des difficultés rencontrées avec votre ligne.
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre, votre adresse complète,votre numéro de ligne mobile et votre adresse mail ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !🌞
Jazz