Discussion de forum

Avatar de pkonan1
pkonan1
Sosheur junior
17-02-2026
Résolu

ESIM Sosh défectueuse en Guyane

Bonjour à tous, Je suis actuellement en Guyane (je rentre en métropole en juillet). En changeant de forfait, j'ai perdu le réseau sur ma SIM. Dans la confusion, j'ai supprimé l'eSIM de mon téléphon...
  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    23-02-2026

    Bonjour pkonan1 
    La procuration a bien été réalisée via votre Espace Client en déclarant la personne concernée?

    Julien

Avatar de G-rom
G-rom
Webconseiller
21-02-2026

Bonjour pkonan1,

Avez-vous pu récupérer une SIM physique et tester? 
Nous restons à votre disposition si besoin. 

Bonne journée, 

G-rom

  • Avatar de pkonan1
    pkonan1
    Sosheur junior
    22-02-2026

    Pas encore je suis en Guyane je rentre en métropole en été.

    Avec la procuration en boutique orange refuse de donné la carte Sim.

Contenu connexe