Discussion de forum
ESim
Bonjour Lohn ,
Est ce vous pouvez vous connecter à votre espace client avec votre numéro de mobile et votre mot de passe et nona vec votre adrese mail et me dire si vosu voyez la rubrique gérer et dépanner?
PhilippeG
Bonsoir Philippe G,
Comme je l'ai dit dans mes premiers messages, cette option (gérer et dépanner) n'apparaît nulle part, (de la même manière qu'elle n'apparaît pas: activer ESIM).
Comme je l’ai dit dans mon précédent message, le message de "vous avez fait 5 saisies… l’ajout de ce contrat est verrouillé pendant 24h ». Continue a apparaître après une total de 30 à 40 heures de la dernière tentative.
Je suis bloquée.
Et je viens de recevoir un courrier de "ma facture est en ligne".
je ne la peux visualiser pour aucun part. (Et même je vais être charger sans pouvoir utilisé mon téléphone parce que je besoin de ce téléphone à travers de ESIM, parce que j'ai déjà un autre).