Discussion de forum
Espagne: problème connexion et code ihm incorrect
Bonjour Ch4204
>Il ne faut pas que la souscription soit trop récente, un forfait Sosh n'est utilisable a l'étranger que 4 jours après la validation du contrat.
>Il faut que l'option "communiquer depuis l'étranger" soit activée dans votre espace client.
>il faut que la recherche réseau soit positionnée sur "automatique" dans les paramètres de votre smarphone.
>il faut que les données mobiles et l'itinerance soit activées .
rolandK a écrit :Bonjour Ch4204
>Il ne faut pas que la souscription soit trop récente, un forfait Sosh n'est utilisable a l'étranger que 4 jours après la validation du contrat.
------> contrat de 50Go en mars 2019 pour remplacer un de 20Go... Ça fait donc 5 mois...
>Il faut que l'option "communiquer depuis l'étranger" soit activée dans votre espace client.
--------> j'ai activé cette option le mois dernier chez Sosh pour préparer mon départ....
>il faut que la recherche réseau soit positionnée sur "automatique" dans les paramètres de votre smarphone.
-----> de mémoire a la conf. du smartphone (car pas touché depuis), c'est bien ce qui était paramétré...
>il faut que les données mobiles et l'itinerance soit activées .
----> "activé" en même temps que l'option Sosh "communiquer avec l'étranger".
Merci RolandK mais apparemment, ce doit être autre chose.