Discussion de forum
Forfait 20 go. Mauvaise connexion.
Bonjour, j'ai depuis un mois le forfait sosh 20go. Depuis je reçois très mal mes appels téléphoniques. Mes mms partent très peu. Je pense que cela n'est pas normal. Avant j'avais le forfait sosh 50go....
Bonjour,
C'est peut-être un dysfonctionnement sur votre ligne mobile. Demandez à un webconseiller Sosh une mise à jour de la ligne ou autre chose pour arranger ces problèmes.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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