Discussion de forum
forfait boqué
Bonjour, je voudrais si mon forfait à 6.99 € est un forfait "bloqué" pas de dépassement en internet ou en appel
Merci pour votre retour
Bonne fin de journée !
Bonjour chantal73100
Vous trouverez les tarifs de votre forfait ici :
https://www.sosh.fr/info/tarifs-contrats/
Si dans l'application MySosh ou dans votre espace client, vous n'avez pas la mention "bloqué", votre forfait ne l'est pas. Cependant, il faut vraiment le vouloir pour faire du dépassement des appels et SMS illimités, sachant qu'à partir de la fin de votre enveloppe de données mobiles, vous passez en débit réduit.
Par contre, si vous souscrivez à des options payantes (p. ex. appel de numéros surtaxés, itinérance, ...), vous retrouverez ces usages sur votre facture.
4 Réponses
- sakapusSosheur superactif
Bonjour chantal73100
Vous trouverez les tarifs de votre forfait ici :
https://www.sosh.fr/info/tarifs-contrats/
Si dans l'application MySosh ou dans votre espace client, vous n'avez pas la mention "bloqué", votre forfait ne l'est pas. Cependant, il faut vraiment le vouloir pour faire du dépassement des appels et SMS illimités, sachant qu'à partir de la fin de votre enveloppe de données mobiles, vous passez en débit réduit.
Par contre, si vous souscrivez à des options payantes (p. ex. appel de numéros surtaxés, itinérance, ...), vous retrouverez ces usages sur votre facture.- chantal73100Sosheur occasionnel
Merci pour votre aide Bonne fin de soirée
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
Il est mieux que bloqué car le débit passe en réduit (sans facturation additionnelle), ce qui dépanne un peu sauf pour les usages gourmands.
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Le seul forfait bloqué qui existe est un forfait 2h/100Mo à 5,99€ et si c'est en variante bloquée, ça sera marqué dans l'espace clients.