Discussion de forum

Avatar de chantal73100
chantal73100
Sosheur occasionnel
24-08-2024
Résolu

forfait boqué

Bonjour, je voudrais si mon forfait à 6.99 € est un forfait "bloqué" pas de dépassement en internet ou en appel

Merci pour votre retour 

 

Bonne fin de journée !

  • Bonjour chantal73100 

    Vous trouverez les tarifs de votre forfait ici :

    https://www.sosh.fr/info/tarifs-contrats/

    Si dans l'application MySosh ou dans votre espace client, vous n'avez pas la mention "bloqué", votre forfait ne l'est pas. Cependant, il faut vraiment le vouloir pour faire du dépassement des appels et SMS illimités, sachant qu'à partir de la fin de votre enveloppe de données mobiles, vous passez en débit réduit.

    Par contre, si vous souscrivez à des options payantes (p. ex. appel de numéros surtaxés, itinérance, ...), vous retrouverez ces usages sur votre facture.

     

4 Réponses

  • Avatar de sakapus
    sakapus
    Sosheur superactif

    Bonjour chantal73100 

    Vous trouverez les tarifs de votre forfait ici :

    https://www.sosh.fr/info/tarifs-contrats/

    Si dans l'application MySosh ou dans votre espace client, vous n'avez pas la mention "bloqué", votre forfait ne l'est pas. Cependant, il faut vraiment le vouloir pour faire du dépassement des appels et SMS illimités, sachant qu'à partir de la fin de votre enveloppe de données mobiles, vous passez en débit réduit.

    Par contre, si vous souscrivez à des options payantes (p. ex. appel de numéros surtaxés, itinérance, ...), vous retrouverez ces usages sur votre facture.

     

    • Avatar de chantal73100
      chantal73100
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre aide          Bonne fin de soirée

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Il est mieux que bloqué car le débit passe en réduit (sans facturation additionnelle), ce qui dépanne un peu sauf pour les usages gourmands.

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Le seul forfait bloqué qui existe est un forfait 2h/100Mo à 5,99€ et si c'est en variante bloquée, ça sera marqué dans l'espace clients.