Discussion de forum

Avatar de Rubzouz
Rubzouz
Sosheur junior
03-10-2017
Résolu

Forfait cellulaire Apple Watch Séries 3

Bonjour, j'ai un forfait sosh 40 Go ainsi qu'une apple watch série 3 cellulaire et je voudrais activer le forfait cellulaire sur ma montre mais il m'est indiqué que "Ce compte n'est pas prêt à être ...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    06-10-2017

    Bonjour Rubzouz ,


    Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne afin que votre mobile soit compatible avec la VoLTe (appel 4G) et les appels wifi.Pouvez vous éteindre et rallumer votre iPhone et procéder à une réinitialisation des réglages réseaux.Ces 2 services devraient être actifs d'ici 48 à 72h.Dés ce que c'est le cas vous pourrez procéder à l' association de votre Apple Watch avec votre iPhone.


    PhilippeG

Avatar de Matt_H
Matt_H
Staff
30-10-2017

Bonjour huit8

Je vous invite à consulter la page suivante afin de vérifier que vous pouvez bien obtenir l'option multi-sim concernée: https://boutique.orange.fr/accessoire-connecte/apple-watch/

J'attire votre attention sur le fait que vous devrez souscrire à l'option directement depuis l'application de la watch.


Je reste à votre écoute en cas de besoin.


Cordialement

MattH

Avatar de huit8
huit8
Sosheur
30-10-2017

merci pour votre réponse

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