Discussion de forum
Forfait limité en europe?
Bonjour, pouvez vous me dire si le forfait 40 giga à 20,99€ est limité en Europe? Il me reste 15Giga mais je n'ai plus de connection.
Merci d'avance
Bonsoir,
15Go sur quel godet ?
Installez MySosh, vous verrez ce qui vous reste pour la France et l'Europe.
Bonjour, je vous ai envoyé un message privé et je ne sais pas ce que vous avez entrepris.
Toujours est-il que j'ai changé de forfait et pour l'instant je ne suis pas embêté.
16 Réponses
Bonsoir,
15Go sur quel godet ?
Installez MySosh, vous verrez ce qui vous reste pour la France et l'Europe.
Bonjour,
Il n'y a pas de forfait en data illimitée. Tous ont une limite. Effectivement, sur mySosh, tu verras les conditions de ton forfait.
Bonjour bighub
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Avez-vous pu trouver les informations avec l'aide de chantoine et ziv que je remercie.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plait :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸Bonjour, la connexion est revenue, puis il y a à nouveau des coupures.
Mes collègues en forfait Bouygues ne rencontrent pas ces soucis avec localement le même opérateur CYTA VODA.
Bonjour bighub,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec ma collègue.😊
Afin d'accéder à votre dossier 📂 , pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant 👇 sur le bouton ci-dessous ?
Dans l'attente de vous lire.
Marine🌵
Bonjour, je vous ai envoyé un message privé et je ne sais pas ce que vous avez entrepris.
Toujours est-il que j'ai changé de forfait et pour l'instant je ne suis pas embêté.
Bonjour bighub
Nous sommes vraiment navrés mais nous n'avons reçu aucun message privé depuis votre 1er message du 11/10 😕
Le retrouvez-vous en cliquant sur l'icone de votre pseudo (à droite de l'écran), puis "Message privés" et en cliquant sur la petite flèche à droite de "Boite de réception" pour changer en "envoyé"?
Nous sommes néanmoins ravis de voir que le changement de forfait a débloqué la situation. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles 🙂
Bonne journée !
Magali
effectivement mon message n'est plus visible????
Il a du disparaitre avec le problème!
En espérant qu'il ne réapparaitra pas (le problème)... ce qui n'est pas exclu puisque personne ne sait ni pourquoi je n'avais plus de connexion ni pourquoi j'en ai à nouveau, tout comme personne n'a su dire si l'ancien forfait 40go à 20,99 était limité en Europe à 25go comme pour le nouveau forfait 140go à 20,99.
J'ai refait un message privé mais j'ai un message qui me dit que j'ai atteint le nombre maximal de messages privés que je peux envoyer pour le moment et que je dois réessayer ultérieurement
Bonjour bighub ,
Je prends la suite de Magali.
Rencontrez-vous toujours une difficulté dans l'envoi de messages privés sur le forum ?
AnthonyBonjour, il semble que la MP fonctionne maintenant.
Mais bon, toujours pas de réponse à ma question...pourquoi je n'avais plus de connexion ni pourquoi j'en ai à nouveau, tout comme personne n'a su dire si l'ancien forfait 40go à 20,99 était limité en Europe à 25go comme pour le nouveau forfait 140go à 20,99.
