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cllm60
Aspirant sosheur
08-08-2022
Résolu

forfait mineur

Bonjour, Je souhaite souscrire à un forfait bloqué pour ma fille mineure. Je dois la rattacher à mon compte mais je ne trouve pas la démarche exacte à faire (je suis aller dans 'mes contrats' mais j...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    08-08-2022

    Bonjour cllm60

     

    Chaque forfait est indépendant des autres chez Sosh. Son identifiant est le numéro de mobile.

    Un mineur n'a pas le droit d'être titulaire d'un compte, donc souscrivez à votre nom comme si vous étiez nouveau client.

    Vous pourrez rajouter ce nouveau forfait plus tard dans l'application MySosh ou votre Espace client mais la facturation sera toujours indépendante l'une de l'autre. 

Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
08-08-2022

Bonjour cllm60

 

Chaque forfait est indépendant des autres chez Sosh. Son identifiant est le numéro de mobile.

Un mineur n'a pas le droit d'être titulaire d'un compte, donc souscrivez à votre nom comme si vous étiez nouveau client.

Vous pourrez rajouter ce nouveau forfait plus tard dans l'application MySosh ou votre Espace client mais la facturation sera toujours indépendante l'une de l'autre. 

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