Discussion de forum
Frontalier - aucun réseau au Luxembourg
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter au réseau Orange Luxembourg depuis ce matin, donc impossible de passer des appels, envoyer des SMS et utiliser le Roaming Européen. J'ai redémarré mon téléphone et la sélection du réseau est automatique, rien n'y fait.
J'ai souscrit à l'offre à 19,99 EUR qui comprend appels, SMS et roaming en Europe et j'ai impérativement besoin d'etre joignable ce soir et demain.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci par avance.
8 Réponses
Bonjour,
J'ai un problème similaire ou mon téléphone ne parvient plus à se connecter à Orange luxembourg depuis la fin de la matinée, et m'indique "Aucun Service".
La recherche réseau s'effectue en Automatique. Pourriez-vous m'aider ?
Merci par avance.
Bonjour,
Toujours aucun réseau ce matin, est-ce qu'un conseiller Sosh/Orange peut me contacter aujourd'hui ?
Comme écrit précédemment, c'est urgent car je ne peux ni appeler, ni envoyer de SMS et encore moins faire de roaming...
Merci par avance.
Bonjour, j'ai le meme probleme que vous et je cherche de l'aide.
Option souscrite le 16 mars, nous sommes le 20 et toujours impossible d'appeler la Suisse.
merci pour vitre aide
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Shon63
Il faut savoir que le forfait n'est pas utilisable à l'étranger dès la souscription. Votre forfait doit être homologué.
Avez-vous vérifié si l'option communiquer depuis l'étranger est activée dans votre espace client.
- G-rom
Webconseiller
Bonjour Shon63
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
