Discussion de forum
garder son numéro de portable quand j'achète un nouveau téléphone
Bonjour, Je n'ai plus mon téléphone portable. Je vais en acheter un autre. J'ai besoin de garder le même numéro de téléphone. Et je veut garder le même forfait SOSH. Comment faire? Dois-je d'abord...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Je comprends que tu as perdu ton téléphone.
Dans l'ordre :
- signaler la perte à Sosh afin d'inactiver l'ancienne SIM
- demander une nouvelle SIM pour le même abonnement (et donc le même numéro)
- en parallèle, acheter un nouveau mobile et y mettre la nouvelle SIM qui sera envoyée par courrier
cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "portable perdu"