Discussion de forum

Avatar de Ced33
Ced33
Sosheur occasionnel
16-03-2018

Impossibilité de laisser un message sur mon répondeur

Bonjour,     Depuis quelque temps, il est impossible de laisser un message sur mon répondeur. Lorsqu'on m'appelle et que je ne décroche pas, la ligne bascule sur occupé.   C'est très gênant.   ...
Avatar de RealionelB
RealionelB
Ancien Top Sosheur
17-03-2018
Bonjour,

Est-ce-que sur le 888 vous avez regardé si votre messagerie vocale est activée ?
  • Avatar de Ced33
    Ced33
    Sosheur occasionnel
    19-03-2018

    Bonjour,

     

    Merci pour votre réponse.

     

    J'ai effectivement bien réactivé ma messagerie vocale au 888. Mais rien n'y fait, la ligne sonne occupée au lieu de basculer sur ma messagerie.

     

    En lisant d'autres posts, j'ai lu que d'autres personnes avaient eu le même soucis après avoir résilié l'option multi-SIM, ce qui est mon cas.

     

    L'assistance Sosh demandait alors à les contacter par message privé pour résoudre le problème. J'attends donc que l'assistance Sosh m'aide... mais ils se font désirer...

     

    Bien cordialement.

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