Discussion de forum
Myriem-92
05-02-2023Apprenti sosheur
Impossible d’être contactée sur mon mobile/ de me laisser un message vocal -
Bonjour, j’ai un forfait sosh bloqué à 4,99 euros avec option international activée et pass international canada. si on m’appelle sur mon numéro français, ça ne sonne même pas et la messagerie n’ex...
Karim_Z
Webconseiller
08-02-2023Bonjour Myriem-92
J'ai vérifié votre dossier. Il y a eu un dysfonctionnement pour l'activation du pass suite au changement de forfait. Je vous invite à reprendre le pass, cela fonctionnera, et revenir vers moi une fois que vous aurez la facture si jamais il est facturé deux fois, je vous en rembourserais un.
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Karim
- Myriem-9208-02-2023Apprenti sosheur
Bonjour Karim,
navrée mais avec plusieurs solutions notées dans ce fil , je ne sais laquelle suivre car elles sont toutes différentes.
sont elles toutes possibles et pérennes?
merci,
myriem
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