Discussion de forum
baknick
28-12-2017Sosheur junior
Impossible d’activer les appels via la 4G
Bonjour. J’ai reçu un message comme quoi je ne pouvais plus passer les appels via la 4G. L'option est effectivement désactivée et ça me dit de contacter Orange. J’ai un iPhone X et je ne peux pas...
RudyN
29-01-2018Webconseiller
Bonjour Artemys
Les appels 4G ont bien été activés. Pour votre information il est important que la SIM reste dans le mobile. Cette activation peut prendre jusqu'à 72h. Je vous invite à patienter et à revenir vers nous passé ce délai si vous ne constatez aucune amélioration.
RudyN
Artemys
30-01-2018Sosheur actif
Juste pour précision. Quand vous dites que je dois attendre 72h c'est également pour le rétablissement de l'activation des données cellulaires de l'Apple Watch Série 3? Car c'est bien activé sur l'application Apple Watch mais il n'y a rien sur la montre.