Discussion de forum

Avatar de baknick
baknick
Sosheur junior
28-12-2017

Impossible d’activer les appels via la 4G

Bonjour. J’ai reçu un message comme quoi je ne pouvais plus passer les appels via la 4G. L'option est effectivement désactivée et ça me dit de contacter Orange. J’ai un iPhone X et je ne peux pas...
Avatar de RudyN
RudyN
Webconseiller
30-01-2018

Utilisez-vous bien votre n° de mobile comme identifiant avec le même mdp que votre espace client mobile ?


RudyN


  • Avatar de Artemys
    Artemys
    Sosheur actif
    30-01-2018

    Oui tout à fait. Je viens de refaire le test. Je me connecte sans problème depuis le site web via mon PC mais impossible depuis l'application Apple Watch après avoir cliqué sur Gérer mon compte

    • Avatar de Artemys
      Artemys
      Sosheur actif
      30-01-2018

      Dois-je supprimer mon compte Orange sur l'application pour le régénérer par la suite?

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