Discussion de forum
Impossible d'activer les appels via la 4G
J’ai tchaté avec l’assistance Sosh. J’ai perdu l’option en mettant ma carte SIM dans un autre tel. Ils ont rétabli l’option au bout de 48h.
Bonjour Justine,
oui merci à vous le problème est réglé 😉
j'ai une autre question, j'ai commandé une carte multi-sim Sosh, mon appareil dans lequel j'ai inséré la carte n'arrive pas à se connecter 😞
je l'ai activer en téléphonant (est-elle activée?) car sur le site dans mon espace client quand je veux l'activer j'ai le message "erreur technique s'est produite"
Dans certains posts je vois qu'elle doit être orange et grise mais celle que j'ai reçu est bleue, est ce normal ?
Cordialement,
Bonjour,
Essayez la dans votre mobile.
Et si ça fonctionne, profitez en pour désactiver le code pin (il est parfois délicat de le taper dans l'interface de l'équipement).
