Discussion de forum
Impossible d'activer les appels via la 4G
Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 8 pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up depuis 3 jours qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
Merci de votre aide
J’ai tchaté avec l’assistance Sosh. J’ai perdu l’option en mettant ma carte SIM dans un autre tel. Ils ont rétabli l’option au bout de 48h.
40 Réponses
- Thomas_S
Webconseiller
Bonjour LEYAZ1
La différence de couleur afin de repérer les cartes SIM est surtout importante dans le cadre d'une livraison de deux cartes Sim en même temps.
Rassurez-vous, cela n'a aucune incidence sur le fonctionnement de la carte multi-Sim.
Je suis disponible si vous avez d'autres questions.
Thomas