Discussion de forum

Avatar de Jordan7
Jordan7
Sosheur junior
15-09-2017

Impossible d'activer "Voix et données 4G"

Bonjour,

je viens d'activer ma ligne sosh et dans les paramètres il m'est impossible d'activer les voix et données en 4g

 

j'ai vu que beaucoup de monde était dans mon cas avec le même tph iPhone 6s 

 

impossible egalement de joindre un conseiller ou autres manip écrites par des gens de la communauté 

 

si qqun a une solution qui marche je suis preneur 

 

merci à tous 

34 Réponses

  • Avatar de Ouille2
    Ouille2
    Sosheur occasionnel
    Meme probleme...pas de 4g :(
  • Avatar de Mee 77
    Mee 77
    Nouveau Membre
    Bonjour je souhaite activer ma 4 g comment faire svp ?
  • Avatar de Mee 77
    Mee 77
    Nouveau Membre
    Bonjour je souhaite activer ma 4 g , pourriez vous m’indiquer comment procéder ?
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour@Mee 77 ,


    Si vous souhaitez activer les appels 4G, merci de m'envoyer par message privé :


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - La marque et le modèle de votre téléphone


    Thierry-G

  • Bonjour,
    J’ai le même problème depuis des mois. 😕
  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    Bonjour Morgane60610 


    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile et marque et modèle de ce dernier. 


    Justine

    • Avatar de alex3049
      alex3049
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

       Suite à mon passage hier chez sosh portage de ligne, impossible d'avoir accès à la 4G.

      Merci d'activerr les données au plus vite.

       

      Cdt,

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
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    Bonjour alex3049,


    Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?


    Sabrina Webconseillère

    • Avatar de alex3049
      alex3049
      Sosheur occasionnel

      J'ai eu ma réponse par Chat ce matin.

      Merci

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour et merci de votre retour alex3049. Nous restons présents, si besoin.


    Sabrina Webconseillère