Discussion de forum

Avatar de mhameau
mhameau
Sosheur junior
22-09-2024
Résolu

Impossible d'appeler madagascar avec l'option Africa

Bonjour,  J'ai une 2eme ligne sosh j'ai souscrit à l'offre africa depuis août mais lorsque j'essaie d'appeler un numéro malgache le téléphone n'essaie même pas de lancer l'appel il raccroche immédia...
  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    28-09-2024

    Bonjour mhameau,

    Je vous remercie pour les informations fournies en privé.

    Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 30 septembre entre 15:00 et 16:00 sur le numéro que vous nous avez communiqués.

    Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

    Nous reviendrons vers vous à son issue afin de confirmer son bon déroulement.

    Dans cette attente, je vous souhaite un excellent week-end et nous restons disponibles si vous avez besoin.

    Khalid

Avatar de mhameau
mhameau
Sosheur junior
22-09-2024

Je précise aussi j'ai vérifié les paramètres d'appel de mon smartphone il n'y a aucune restriction d'appel ni de blocage particulier j'ai même tenté en retirant le filtre des appels indésirables mais rien n'y fait. Merci de votre aide

Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
22-09-2024

Bonjour mhameau 

1)Quel est le forfait Sosh souscrit  pour cette deuxième ligne ??

2)Avec l’option Orange Africa, profitez de 20h d'appels vers les mobiles Orange Africa pour partager encore plus de bons moments avec vos proches.

Vos correspondants sont bien clients de Orange Madagascar ??

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