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Avatar de Antoine31974
Antoine31974
Sosheur actif
09-11-2020
Résolu

Impossible de changer numéro eSIM après portabilité

Bonjour à tous,   je viens de me rendre compte que malgré la portabilité de mon numéro eSIM, mon téléphone reste bloqué sur le numéro temporaire dans les réglages ce qui implique iMessage.  j'ai d...
  • Avatar de Antoine31974
    Antoine31974
    11-11-2020

    Bonjour G-rom 

    @il s'agit d'une eSIM donc impossible de l'enlever.

    depuis hier la situation a évoluée. J'ai pu changer le numéro de téléphone. Je ne pouvais cependant pas activer iMessage jusqu'à maintenant ou cela a fonctionné... les mystères de l'informatique

Avatar de G-rom
G-rom
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10-11-2020

Bonjour,

Si vous avez un autre iPhone à disposition, je vous invite à mettre votre Sim durant quelques minutes dans un autre iPhone et l'allumer jusqu' à ce qu’il capte le réseau. Ensuite remettez la Sim dans votre iPhone et le problème devrait être corrigé.

G-rom

  • Avatar de Antoine31974
    Antoine31974
    Sosheur actif
    11-11-2020

    Bonjour G-rom 

    @il s'agit d'une eSIM donc impossible de l'enlever.

    depuis hier la situation a évoluée. J'ai pu changer le numéro de téléphone. Je ne pouvais cependant pas activer iMessage jusqu'à maintenant ou cela a fonctionné... les mystères de l'informatique

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