Discussion de forum
Antoine31974
09-11-2020Sosheur actif
Impossible de changer numéro eSIM après portabilité
Bonjour à tous, je viens de me rendre compte que malgré la portabilité de mon numéro eSIM, mon téléphone reste bloqué sur le numéro temporaire dans les réglages ce qui implique iMessage. j'ai d...
- 11-11-2020
Bonjour G-rom
@il s'agit d'une eSIM donc impossible de l'enlever.
depuis hier la situation a évoluée. J'ai pu changer le numéro de téléphone. Je ne pouvais cependant pas activer iMessage jusqu'à maintenant ou cela a fonctionné... les mystères de l'informatique
G_remy
Webconseiller
12-11-2020Bonjour Antoine31974
Heureux d'apprendre que le numéro soit correctement affiché dans les réglages de votre mobile.
Pour information il arrive parfois que le n° reste bloqué sur les serveurs d'APPLE suite à une portabilité, le fait de faire des arrêts/marches du mobile ou de mettre sa carte SIM physique dans un second iPhone provoque une mise à jour des serveur et donc le changement du numéro.
Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée.
Jey