Discussion de forum
Impossible de passer des appels vers l'étranger
Bonjour papyboude
Avez-vous vérifié que le service « communiquer depuis l’étranger » est activé,dans votre Espace Client ou sur l'application MySosh (rubrique Offre et Options)?
C'est indispensable pour pouvoir passer des appels depuis et vers l’étranger.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Euh, non, "communiquer depuis l'étranger" sert... uniquement depuis l'étranger.
Par contre, ça ne sera pas un forfait 4,99€ bloqué par hasard (auquel cas, le hors forfait est bloqué) ?
Oui Jim56, c'est bien activé, et je n'ai eu aucun problème à passer des appels depuis l'étranger !
ziv, effectivement j'ai une offre à 4,99, je n'arrive pas à savoir si elle est bloquée ou non mais je ne crois pas. De plus sur mon espace client il y a marqué "appels illimités depuis la France vers l'Europe" donc à prioiri ça devrait fonctionner ?
- ziv
Non, c'est sûr, il n'y a pas marqué ça. Aucune offre Sosh n'a ce service.
