Discussion de forum
Résolu
IMPOSSIBLE DE TÉLÉPHONER DEPUIS L’ÉTRANGER MALGRÉ L’OPTION INTERNATIONAL ACTIVÉE
Bonjour
Je suis en suisse et je n'arrive pas à emettre des appels. j'ai pourtant vérifié que l'option soit bien active et c'est le cas.
J'ai le forfait à 19.90 tout illimité + 20 Go de data avec roaming europe et suisse inclus.
Les sms fonctionnent, la réception d'appels aussi, mais pas les appels sortant. J'ai essayé avec ou sans l'indicatif...idem ça ne change rien. (0041 ou +41 en enlevant le 0)
On dirait qu'il y a comme une restriction des appels sortant...quelqu'un peut m'aider svp?
Merci d'avance
Je suis en suisse et je n'arrive pas à emettre des appels. j'ai pourtant vérifié que l'option soit bien active et c'est le cas.
J'ai le forfait à 19.90 tout illimité + 20 Go de data avec roaming europe et suisse inclus.
Les sms fonctionnent, la réception d'appels aussi, mais pas les appels sortant. J'ai essayé avec ou sans l'indicatif...idem ça ne change rien. (0041 ou +41 en enlevant le 0)
On dirait qu'il y a comme une restriction des appels sortant...quelqu'un peut m'aider svp?
Merci d'avance
Bonjour Pseeeeeeeeeeeee
Une mise à jour de votre ligne a été effectuée. Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile et faire un test.
Tenez-nous informés des résultats.
Magali
101 Réponses
Bonjour,
Je vous remercie pour l'information concernant le suivi de mon dossier. Cependant, cela fait 6 semaines que je suis en attente, cela est reste un délai assez important.
Je vous prie d'accélerer le processus svp.
Merci d'avance
Bonjour ,
Je n'ai plus besoin d'assistance. Cela est revenu à la normal.
Merci pour votre soutien et votre suivi.
Bonne journée
- G-rom
Webconseiller
Merci de votre retour.
Bonne fin de journée. :Content:
G-rom
