Discussion de forum
Dorenas
12-05-2019Sosheur occasionnel
Impossible d'envoyer un SMS
Bonjour, Depuis ce matin et sans raison apparente, il m'est impossible d'envoyer des SMS via mon Xiaomi Redmi Note 4. Je peux écrire l'entiereté de mon message mais au moment d'appuyer sur ...
- 17-05-2019
Bonjour,
Oui il est encore dans le même état mais j'ai pu trouver que le problème d'est pas tu au forfais ou au réseau mais bien au portable. Il s'avère que la partie en bas a droite sur une ligne d'environ 1 cm d'épaisseur vers le haut n'est plus sensible et m'empêche donc de valider quoi que ce soit ( au vue de la position des boutons "envoi" dans la plupart des applications ). Le reste de l'écran n'a pas l'air touché, le fait est qu'en l'état mon portable est inutilisable.
Merci pour votre réponse
Thierry-G
17-05-2019Webconseiller
Avez-vous tenté de faire une réinitialisation de votre mobile?
Avant de faire cela pensez à faire une sauvegarde de vos données.
Thierry-G