Discussion de forum

Avatar de Steave
Steave
Sosheur occasionnel
12-07-2018

Impossible d'utiliser Sosh avec Samsung J5

Bonjour,

 

Il m'est impossible d'utiliser mon Samsung J5 avec ma puce sosh alors que cela fonctionne avec mon ancien iPhone..

Quelqu'un pourrait m'aider?

Merci d'avance

4 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour Steave quel message vous dit il ?

    est il bien désimlocké?

    • Avatar de Steave
      Steave
      Sosheur occasionnel

      Oui, acheté chez sosh par internet...

    • Avatar de Steave
      Steave
      Sosheur occasionnel

      Anonymous@  a écrit :

      Bonjour Steave quel message vous dit il ?

      est il bien désimlocké?


      Il dit: "Aucune connexion reseau"

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

        vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune 

         

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