Discussion de forum

Avatar de WD83
WD83
Sosheur occasionnel
17-04-2024
Résolu

Instabilité logicielle

Bonjour, j’ai un problème d’instabilité logicielle avec ma ligne téléphonique. J’ai un iPhone qui a été réinitialisé à plusieurs reprises et même changé à deux reprises par l’équipe. Apple. Finalemen...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    17-04-2024

    Bonjour WD83 

     

    Avant de parler de changer d'opérateur, il faut faire un test croisé >> Votre sim dans un autre mobile et une autre sim Orange ou Sosh dans votre mobile. 

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    17-04-2024

    Bonjour,

     

    Qu'appelez vous "instabilité logicielle" ?

     

    Changer de ligne mobile, c'est certainement un concept de "technicien" mais je ne vois pas à quoi cela peut correspondre.

     

    Changer d'opérateur ne peut régler a priori qu'un souci de couverture.

Avatar de JulienB_
JulienB_
Webconseiller
18-04-2024

WD83 Les tests effectués ont-ils été faits uniquement sur des IPhone? Ou également sur des mobiles Android?

Julien

Avatar de WD83
WD83
Sosheur occasionnel
18-04-2024

Oui c'était uniquement sur des iphone ( le mien c'est un iphone 14 proMax et celui de ma femme un iphone13). ça peut être ça ?

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    18-04-2024

    Bonjour,

     

    Pour rappel, les forfaits Sosh ne sont pas destinés à un usage professionnel.

    • Avatar de WD83
      WD83
      Sosheur occasionnel
      21-04-2024

      Bonjour, 

      "les forfaits Sosh ne sont pas destinés à un usage professionnel." 

      il y a des forfaits spéciaux ou je dois changer d'opérateur ?

      Si oui, comment faire ?

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