Discussion de forum
Internet et réseau téléphonique sont devenus très limités à mon domicile
Bonjour seblen
La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:
- Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
- Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.
- Redemarrez votre téléphone.
Bonjour.
J'ai exactement le même problème.
Je n'ai plus accès a internet, le réseau 3g ne passe plus depuis le 19 mars 2018. Le 4G est trop faible.
Je suis sans arrêt sur E.
Dans d'autres villes, pas de problème, je reçois bien les 3G ou4G.
Le réseau était déclaré en dérangement depuis le 19 mars.
Il est signalé OK depuis avant hier, mais il n'y a pas d'amélioration.
Les conseillers en ligne ne sont pas compétents.
Il se pourrait que la 4G soit disponible bientôt, j'ai vu les techniciens qui faisaient l'installation, la 4g à fonctionné à merveille pendant 2 heures, puis retour au reseau Edge..
Ceci se passe à PLOUGONVEN 29640
Bonjour,
moi, je n'ai plus de 4G ce matin. Y a-t-il un problème chez Shos ?
J'ai éteint et rallumer mon portable, mais rien n'y fait.
Cordialement
Bonjour Jim56,
merci pour votre réponse. J'ai réalisé cette réinitialisation et redémarré mon téléphone. Suite à l'appel d'Orange en début d'après-midi, j'ai aussi installé l'application Mon Réseau Orange.
Voici les résultats de plusieurs tests, réalisés sur mon balcon extérieur le 09/07, à 768 m de l'antenne 4G.
19:07 Entrant : 1.9 Mb/s sortant : 786 kb/s
19:07 5.3 Mb/s - 217kb/s
19:06 8.7 Mb/s - 353 kb/s
19:06 2.4 Mb/s - 1.4 Mb/s
19:05 1.6 Mb/s - 366 kb/s
19:04 1.9 Mb/s - 2.3 Mb/s
Je n'ai pas mis les 2 ou 3 fois où l'application ne pouvait lancer le test faute de réseau.
Merci pour votre aide,
Sébastien L.
