Discussion de forum

Avatar de Syrille
Syrille
Sosheur occasionnel
01-05-2019
Résolu

Internet sur mon mobile depuis l'espagne

Bonjour,

 

J'ai un abonnement 19.99€, qui comprend 20 go même depuis l'espagne.

J'y ai été, hier pour une journée, et surprise je n'était même pas en edge! Donc pas d'internet ni de gps.

 

Aprés de multiple recherche, j'en suis même, arrivé a installer "my sosh" sur mon mobile, je n'ai trouvé aucune explication. Quand je consulte la rubrique :

Votre offre à l'étranger

c'est prévu à mon contrat.

 

D'ou peut venir le problème?

 

Cordialement

  • Avatar de Syrille
    Syrille
    02-05-2019

    Bonsoir,

     

    je ferai le test, là je suis en France.

     

    Merci beaucoup

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Syrille 

     

    Pour avoir accès au net à l'étranger, faut activer l'itinérance des données

    via les paramètres réseau de ton mobile .

     

    En ce qui concerne la qualité du réseau, il suffit éventuellement de changer de réseau

    partenaire et passer en 3G .

     

    Tu as le choix  VODA ES  / Orange ES  / YOIGO / MOVISTAR  / E VODAFONE

     

     

    • Avatar de Syrille
      Syrille
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir,

       

      je ferai le test, là je suis en France.

       

      Merci beaucoup