Discussion de forum

Avatar de Dave31200
Dave31200
Sosheur junior
12-05-2024
Résolu

Itinérance Espagne

Bonjour je n'arrive pas à avoir l'itinerance en Espagne alors que mon forfait le permet. J'ai fait la procédure proposée mais ça ne fonctionne pas. J'ai un red mi note 6 pro. Merci pour votre aide 
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    12-05-2024

    Bonjour Dave31200 

     

    "J'ai fait la procédure proposée mais ça ne fonctionne pas." OK

     

    Plus sérieusement. 

    Il faut que.

    "Communiquer depuis l'étranger "soit activé dans votre espace client. 

    Opérateurs réseaux soit positionnée sur "automatique "dans les paramètres de votre mobile 

    Et "l'itinerance de données" doit être activé. 

Avatar de JaziaA
JaziaA
Webconseiller
14-05-2024

Avant de vous proposer un rendez-vous téléphonique avec un expert multimédias, vous me confirmez que les Données mobiles et les Données en itinérance sont bien activées ?

Jazz

Avatar de Dave31200
Dave31200
Sosheur junior
14-05-2024

Oui je confirme, les Données mobiles et les Données en itinérance sont bien activées.

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