Discussion de forum
alex104
21-10-2019Nouveau Membre
Je ne peux plus appeler et recevoir d'appel le reste fonctionne
Bonjour je ne peux plus appeler et recevoir d'appel,par contre tout le reste fonctionne SMS,internet,et méme les appels en passant par whatsapp. Apres recherche sur internet j'ai trouvé une solutio...
lesnox
Top Sosheur
21-10-2019Bonjour alex104,
Je vous encourage à contacter un conseiller sur le tchat pour effectuer des test sur la ligne avec lui :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueurs de pop-up et pub type adblock :
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : plus de téléphone -> Dépanner un mobile -> Dépanner un mobile (problème de réseau)
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter Sosh (sur fond jaune) : cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox