Discussion de forum
Je ne reçois pas le sms de RIO ni par l’appli ni par le 3179
Bonjour Ludo111,
C’est simple ! Connectez-vous puis identifiez-vous à votre Espace client ou aux applications Orange et moi ou MySosh puis :
Pour votre ligne mobile, accédez à la rubrique Mobile > Sélectionnez votre mobile > Carte Sim et mobile > Obtenir votre RIO. Un code de vérification est envoyé sur la ligne mobile concernée pour sécuriser la demande. Saisissez le code pour afficher le RIO.
Si vous n'avez pas accès à votre espace client, n'hésitez pas à me solliciter.
Bonne journée.
Cristal🌸
WebconseillerAnahita_pld
Je vous ai apporté une réponse en privé avec la correction du code RIo que vous aviez récupéré.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Laura
Merci beaucoup pour votre réponse et la correction du code RIO. Je l'essayé immédiatement.
Je vous souhaite également une belle fin de journée.
Cordialement,
AnahitaBonsoir.
avez vous solutionné ce problème? Car il m arrive exactement la même chose et on me demande d attendre. Je ne reçois pas mon Rio par sms non plus et vocalement j ai du mal à différencier le « B » du « P »
