Discussion de forum

Avatar de etiennef
etiennef
Apprenti sosheur
17-10-2020
Résolu

je ne reçois pas les sms d'authentification d'amazon

bonjour, amazon m'envoie un sms d'authenfication avec un code que je ne reçois pas. Je n'ai remarqué que ce correspondant mais peut être serai-je amené à constaer la même anomalie sur des sites comm...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    17-05-2021

    Bonjour Poussinys ,


    Il y a actuellement un incident concernant les sms Amazon, nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement à sa résolution.Je suis désolé de la gêne occasionnée et vous invite à patienter.


    PhilippeG

Avatar de Hervé44850
Hervé44850
Sosheur occasionnel
15-05-2021

Bonjour,

Comment faire pour que je reçoive ENFIN les SMs de vérification d'amazon et qu'enfin j'ai accès à mon compte?

Je ne les recois jamais! C'est vraiment gênant, je ne peux plus commander sur cette platforme.

Merci de bien vouloir m'aider!

Avatar de petergun77
petergun77
Sosheur junior
16-05-2021

Bonsoir

 

Nombre de personnes sont dans le même cas depuis une semaine. Cela en est déjà produit en 2020 et cela n'a rien avoir avec un réglage du téléphone ou Amazon mais bien côté orange qui tristement ne doit pas documenter les problèmes rencontrés lors de mise à jour du réseau ou autre. C'est assommant, fait assez amateur et leur sérieux.

Certains auraient vu une info selon laquelle Amazon est au courant et Orange devait corriger d'ici demain (mâtin ou soir).

pour ma part je pense que Orange ou Sosh doit arrêter de se croire invulnérable car les offres concurrente fleurissent surtout en ce moment et pour ma part à midi demain si ce n'est pas résolu, ce sera RIO et changement d'opérateur.

PS : testé sur un autre compte et avec Bouygues ça marche. Testé également sur SFR. Orange a du "verrouillé" certains envois depuis des téléphones +44 ou autres. 

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