le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

Question

BonjourCe message apparaît quand je veux envoyer des MMS impossible d'envoyer des photos par SMS le texte ne part pas non plus et ce message apparaît. Que faire? Merci

rolandk · Answer

Bonjour David40510&nbsp;Chez moi ,j'ai ce message quand les données mobiles sont désactivées.&nbsp;

jaziaa · Answer

Bonjour  David40510

Je prends connaissance de votre message dans lequel vous indiquez rencontrer des difficultés pour l’envoi de MMS.
Souhaitez-vous toujours bénéficier d’une assistance ?
Si oui, n’hésitez pas à m’envoyer en message privé les informations suivantes : votre nom,&nbsp;votre prénom, votre adresse complète,&nbsp;votre numéro de ligne mobile et le modèle de votre téléphone&nbsp;⬇️

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition si besoin. 🌞Jazz

david40510 · Answer

Les données mobiles sont activées, les messages ne partent pas dès qu'il y a une photo comme piece jointe

david40510 · Answer

Bonjour&nbsp;Je vous ai répondu en privé

philippeg · Answer

Bonjour David40510,

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et vous envoyer un mms à votre propre numéro et me dire si vous le recevez ?

PhilippeG&nbsp;

Discussion de forum

le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

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