Discussion de forum
Les appels wifi ne fonctionnent plus
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouveau téléphone, le Xiaomi redmi note 13 (version 4G).
Ce téléphone est bien sur la liste des téléphones compatibles "appels wifi" sur le site de Orange (et c'est pour ca que j'ai choisi celui là) : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi
Je l'ai reçu hier, les appels wifi fonctionnaient (j'ai fait le test). Puis il y a eu une mise à jour (passage à Android 14) et les appels wifi ont cessé de fonctionner.
Pouvez vous m'aider svp ? J'ai déjà renvoyé un smartphone parceque non compatible avec les Appels wifi Sosh/Orange j'aimerai ne pas avoir à renvoyer celui là.
Merci d'avance
24 Réponses
Je précise juste au cas où que je n'ai pas de réseau mobile chez moi, et j'ai donc impérativement besoin de cette fonctionnalité...
Je vois qu'il est également disponible à la vente sur le site de Sosh, et qu'il est biebn précisé "Compatible appels wifi -> oui" : https://shop.sosh.fr/mobile/details/xiaomi-redmi-note-13-4g-noir-128go
rolandKTop Sosheur
Bonjour Chaosphere
Pour l'instant il n'y a pas mort d'homme. Attendez au moins 48 h en faisant un arrêt/marche de temps en temps
"Pour l'instant il n'y a pas mort d'homme."
Oui effectivement il n'y a pas mort d'homme, j'attend juste dans les prochains jours un coup de fil en réponse à un entretien d'embauche.
C'est le deuxième téléphone que j'achète en un mois. L'autre j'ai du le renvoyer car même problème, les appels wifi ne fonctionnaient pas (un POCO M6 PRO).- G-rom
Webconseiller
Bonjour Chaosphere,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
G-rom
Bonjour G-rom et merci pour votre réponse.
Je vous ai envoyé les informations demandées...- G-rom
Merci, je regarde :Content:
G-rom - G-rom
Je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne.
Je vous invite à éteindre complètement le mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester dans 5mn
G-romG-rom, merci pour votre réactivité 👍.
Ca refonctionne, c'est nickel.Merci pour votre aide et bonne année
- SabrinaD
Bonjour Chaosphere,
Nous sommes ravis de ce retour et restons disponibles, si besoin.
Excellente année 2025
SabBonjour G-rom et SabrinaD,
Les appels wifi ne fonctionnent de nouveau plus ce matin, pouvez vous faire quelque chose pour moi svp ?
Merci d'avance
- SabrinaD
Bonjour Chaosphere,
Pouvez-vous me communiquer les 6 premiers chiffres du numéro IMEI de votre mobile, s'il vous plaît ?
SabBonjour,oui le voici : 869365**************
Merci
- [EDIT : Merci Chaosphere de ne pas afficher de données personnelles en public].
Toujours pas de nouvelles ? SabrinaD
- SabrinaD
Merci Chaosphere,
Cet IMEI n'apparaît pas compatible avec nos appels en wifi.
Où l'avez-vous acquis ?
Sab
