Discussion de forum
Ligne actuelle affichée comme ancien contrat ?
Bonjour, Je constate ce jour que ma ligne portable actuelle est indiquée comme "ancien contrat" dans mon espace client. Que ce soit sur l'application mobile ou l'espace web via navigateur c'est la ...
Khalid_A
Webconseiller
WebconseillerMerci pour ces informations partagées en privé Jaune-Charles. Il semble effectivement y avoir une incohérence : la ligne apparaît comme résiliée depuis le 27 avril. Pouvez-vous confirmer que vos services sont bien actifs ?
Khalid
Bonjour Khalid,
Je vous confirme que jusqu'à présent la ligne est toujours active, et que je n'ai reçu aucune facture de clôture.
Par ailleurs je souhaite bien entendu conserver cette ligne.
