Discussion de forum
Ligne coupée après un changement de forfait (upgrade!) Déjà 3 jours ! Help !
Bonjour à vous ! J'ai urgemment besoin d'aide. J'ai changé mon forfait à partir de Saint-Pierre et Miquelon le 01/12/2018. Je suis passée du forfait à 4,99 qui fonctionnait très bien à celui à 9,99...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour LaurBE
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura
Bonsoir,
Finalement, après 6 jours sans téléphone, je constate que le problème est réglé.
Depuis quand, je ne sais pas ? En attendant, je faisais mes appels hors-fofait depuis un autre téléphone.
J'aimerais que quelqu'un me contacte par mail ou par téléphone pour m'expliquer ce qu'il s'est passé.
Merci de votre aide.
Laurence