Discussion de forum
Chahinez1
07-05-2021Sosheur occasionnel
Ligne mobile non rétablie
Bonjour, J'ai payé ma facture de la ligne mobile hier et depuis ma ligne n'est toujours pas rétablie "appels d'urgence uniquement # impossible d'avoir un conseiller au 3976 on me renvoie vers le si...
stephrem85
Top Sosheur
07-05-2021Bonjour Chahinez1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h