Discussion de forum

Avatar de OrelThai
OrelThai
Sosheur occasionnel
20-08-2018

ligne piraté

bonjour, 

il semblerait que ma ligne ai été piratée

je ne reçoic ni ne peut envoyer de sms

pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre svp?

petite info complémentaire, je suis à l'étranger

merci beaucoup de votre aide!

 

6 Réponses

    • Avatar de OrelThai
      OrelThai
      Sosheur occasionnel

      bonjour,

      en fait, la veille encore, la ligne échangeait des sms avec la France

      dc je pense que la ligne est bien activée

      c'est seulement depuis hier que les sms n'arrivent plus sur la ligne

      et cela coincide avec le piratage d'une boite mail

       

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    OrelThai
    Parce qu'un forfait Sosh n'est pas utilisable immédiatement a l'étranger. Le contrat doit être homologué.
    Vous avez déjà utilisé ce forfait en France ?
    • Avatar de OrelThai
      OrelThai
      Sosheur occasionnel

      oui le forfait a déjà été utilisé en France

      en l'occurence, il s'agit d'un pb lié aux sms, voire aux appels

      la ligne ne reçoit plus de sms, et n'arrive pas à en envoyer

       

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour OrelThai
    Quel forfait avez vous et depuis quand ?
    Dans quel pays étranger êtes-vous ?
    • Avatar de OrelThai
      OrelThai
      Sosheur occasionnel

      bonjour,

      il s'agit d'un forfait illimité 19,99/mois

      et je suis en thailande

      pourquoi cette question svp?

      merci de l'aide!