Discussion de forum
L'option VoLTE est compatible sans manipulation (root/twrp) avec OnePlus 8 Pro - comment faire
Il faut donc qu'Orange ajoute le téléphone à se liste des téléphones compatibles.
Sinon, j'irai contacter le service client à chaque fois que l'option m'est retirée.
Top SosheurBonjour Cubox
Il faut donc ... changer de téléphone, si Orange ne le rajoute pas à la liste ou partir.
Sinon, qui se lassera en premier pour contacter le service client.
- ziv
D'autant que si tu tombes sur un conseiller bien renseigné, il saura vite que le mobile n'est pas officiellement supporté et refusera toute tentative d'activation des services...
ziv a écrit :D'autant que si tu tombes sur un conseiller bien renseigné, il saura vite que le mobile n'est pas officiellement supporté et refusera toute tentative d'activation des services...
Le conseiller m'a explicitement indiqué que le téléphone n'était pas compatible, et qu'il ne pouvait garantir la bonne fonctionnalité de la VoLTE. J'ai indiqué que je voulais bien prendre le risque, et il m'a activé l'option sans problème.
labougeotte a écrit :Bonjour Cubox
Il faut donc ... changer de téléphone, si Orange ne le rajoute pas à la liste ou partir.
Sinon, qui se lassera en premier pour contacter le service client.
C'est pour ça que je publie l'information. Si Orange reçoit suffisamment de reports/demandes pour ce téléphone, il est possible qu'ils décident de tester le téléphone en labo et officiellement l'ajouter à la liste des terminaux compatibles.
Si personne ne se manifeste pour dire "hey, mon téléphone il marche super sur votre réseau en VoLTE !", c'est certain qu'ils ne vont JAMAIS venir le tester.
- ziv
:GrandSourire: :GrandSourire: :GrandSourire:
Ca fait 3 ans que je demande une amélioration du support de VoLTE / VoWifi :
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/VoLTE-et-WoWifi-quot-sans-couture-quot/idi-p/2149897
Réponse d'Orange (via Sosh) : on a des critères de qualité très stricts, les téléphones sélectionnés ont subi une batterie de tests exigeants et les autres sont jugés insuffisants...
ziv a écrit ::GrandSourire: :GrandSourire: :GrandSourire:
Ca fait 3 ans que je demande une amélioration du support de VoLTE / VoWifi :
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/VoLTE-et-WoWifi-quot-sans-couture-quot/idi-p/2149897
Réponse d'Orange (via Sosh) : on a des critères de qualité très stricts, les téléphones sélectionnés ont subi une batterie de tests exigeants et les autres sont jugés insuffisants...
C'est une bonne raison, si elle est valable. Il serai facile pour Orange de refuser de "certifier" une marque pour des raisons autre que les performances du téléphone.
Elle est où la liste des téléphones insuffisants, vs la liste des téléphones non testés ? Si Orange me dit "ok, on a testé le OnePlus 8 Pro, et on le certifie pas car il ne performe pas à notre standard blabla (et le montrent)", je cède le débat.
