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ccastier
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25-04-2023

messagerie téléphone

bonjour, je suis chez Sosh depuis mi février et kj'ai effectué le portage de mon portable mobile. Mais quand on m'appelle et qu'on laisse des messages, ils n'apparaissent pas dans la fenêtre messagerie. Ie je n'ai pas de moyens visuels de voir qu'on m'a laissé un message. Je suis obliqée de composer le 888. j'ai bien vérifiée via le 888 que je devais être notifiée quand quelqu'un me laisse un message mais rien. Je suppose qu'un paramétrage n'a pas bien été fait 

4 Réponses

  • Bonjour ccastier 

     

    Avez-vous activé la Messagerie Vocale Visuelle dans les paramètres de votre téléphone ?

    • Avatar de ccastier
      ccastier
      Nouveau Membre

      hum. Pas certaine. Je viens de vérifier. je suis normalement activée mais cela ne marche pas ....

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour,

         

        Installez et utilisez l'application "Orange téléphone" à la place de celle proposée par votre constructeur, cela pourrait régler le souci.

         

        Faites un tour dans les paramètres concernant la messagerie (et les diverses possibilités de filtrage).